Política de Privacidade da 1xBet

Esta Política de Privacidade descreve nossas políticas e procedimentos sobre a coleta, uso e divulgação das suas informações pessoais quando você utiliza o Serviço de apostas e cassino online, e também informa sobre seus direitos de privacidade e como a lei o protege.

Usamos seus dados pessoais para fornecer e melhorar a experiência de jogo, incluindo a personalização de ofertas de apostas esportivas, jogos de cassino e outros serviços. Ao usar o Serviço, você concorda com a coleta e o uso das informações de acordo com esta Política de Privacidade.

1. Interpretação e Definições

1.1 Interpretação

As palavras cujas primeiras letras são maiúsculas têm significados definidos nas seguintes condições. As definições a seguir terão o mesmo significado, independentemente de aparecerem no singular ou plural.

1.2 Definições

Conta: É uma conta única criada para acessar os serviços de apostas, jogos de cassino e outros recursos da plataforma.
Afiliado: Refere-se a uma entidade que controla, é controlada ou está sob controle comum com outra, com posse de 50% ou mais das ações.
Empresa: Refere-se a 1xbetaposta, plataforma que oferece uma variedade de serviços de apostas online e jogos interativos.
Cookies: São arquivos pequenos que rastreiam seu comportamento e preferências no site para melhorar sua experiência de usuário.
Dispositivo: Qualquer aparelho, como computador, celular ou tablet, utilizado para acessar e interagir com o serviço.
Dados Pessoais: Informações que identificam ou podem identificar um indivíduo, como nome, e-mail e histórico de apostas.
Serviço: Refere-se à plataforma online onde são realizadas apostas esportivas, jogos de cassino e outras atividades interativas.
Provedor de Serviços: Pessoa ou empresa que processa dados em nome da Empresa, como processadores de pagamento e fornecedores de jogos.
Dados de Uso: Informações coletadas automaticamente durante o uso do serviço, como duração de apostas e jogos jogados.
Website: Refere-se a 1xbetaposta, onde os usuários podem se registrar e acessar os serviços de apostas e jogos.
Você: O indivíduo ou entidade que acessa ou usa o Serviço, seja para fins pessoais ou corporativos.

2. Coleta e Uso de Seus Dados Pessoais

2.1 Tipos de Dados Coletados

Durante a utilização do Serviço, podemos coletar diferentes tipos de dados. Esses dados podem incluir tanto informações diretamente fornecidas por você, como seu nome, e-mail e dados bancários, quanto dados coletados automaticamente através de suas interações com nosso site, como a duração das apostas ou os jogos de cassino jogados.

2.2 Dados Pessoais

Ao usar nosso Serviço, podemos solicitar que você nos forneça certas informações pessoalmente identificáveis, como endereço de e-mail, nome completo, data de nascimento, endereço, histórico de apostas, informações bancárias ou detalhes de pagamento, para que possamos personalizar sua experiência e garantir que você tenha acesso aos bônus de boas-vindas, promoções de cassino e opções de apostas esportivas.

2.3 Dados de Uso

Coletamos dados automaticamente quando você acessa a plataforma de apostas ou joga nossos jogos de cassino. Esses dados podem incluir o endereço IP do seu dispositivo, tipo de dispositivo, sistema operacional, tipo de navegador, páginas visitadas em nosso Serviço, hora e data da visita, tempo gasto em páginas, jogos de cassino jogados e eventos de apostas esportivas em que você está envolvido.

2.4 Informações de Pagamento

Coletamos informações relacionadas a transações financeiras, como detalhes do cartão de crédito/débito, carteiras digitais ou outros métodos de pagamento usados para realizar depósitos e retiradas em sua conta de apostas. Essas informações são necessárias para processar suas transações e garantir a segurança dos seus dados financeiros durante a realização de apostas e retiradas de ganhos.

3. Tecnologias de Rastreamento e Cookies

3.1 Uso de Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento para melhorar a experiência do usuário e garantir que suas preferências de apostas sejam lembradas entre as sessões. Cookies são utilizados para rastrear sua atividade em nosso site, como jogos jogados, tempo gasto em determinadas páginas e preferências em apostas esportivas.

3.2 Tipos de Cookies

Os cookies podem ser “Persistentes” ou “de Sessão”. Os cookies persistentes ajudam a lembrar suas preferências em apostas futuras e histórico de jogos, enquanto cookies de sessão são usados para garantir a segurança durante o processo de login e apostas. Usamos cookies para facilitar apostas rápidas, gerenciar bônus de cassino e garantir que os jogadores recebam odds justas e dinâmicas de acordo com as apostas esportivas em tempo real.

4. Uso de Seus Dados Pessoais

4.1 Prover e Manter o Serviço

A Empresa pode usar seus Dados Pessoais para fornecer e manter o Serviço, incluindo o monitoramento contínuo das apostas realizadas, a melhoria da experiência do usuário e a personalização das ofertas. Além disso, utilizamos os dados para garantir que você tenha acesso aos jogos de cassino e apostas esportivas que mais lhe interessam, proporcionando uma experiência mais rica e adaptada ao seu perfil de jogador.

4.2 Promoções e Ofertas Personalizadas

Usamos seus dados para fornecer promoções de jogos personalizadas, como bônus de boas-vindas, rodadas grátis em slots e ofertas exclusivas para apostas em eventos esportivos. Além disso, oferecemos informações sobre novos jogos de cassino, atualizações sobre odds de apostas esportivas e outras novidades que podem melhorar sua experiência em nosso site.

4.3 Comunicação

Podemos entrar em contato com você para fornecer informações sobre atualizações de odds, novas promoções de cassino ou mudanças em nossos termos de uso. A comunicação pode ser feita por e-mail, SMS, chamadas telefônicas ou notificações push no aplicativo.

5. Compartilhamento de Seus Dados Pessoais

5.1 Com Provedores de Serviços

Podemos compartilhar seus dados pessoais com provedores de serviços para facilitar o uso de nosso Serviço, como processadores de pagamentos e empresas de análise de dados de apostas. Esses provedores de serviços ajudam a garantir que suas transações financeiras sejam processadas de maneira segura e eficiente, além de fornecer insights sobre o comportamento do usuário para melhorar a experiência de jogo.

5.2 Com Afiliados e Parceiros de Negócios

Podemos compartilhar suas informações com nossos afiliados, como plataformas de bônus ou programas de fidelidade, garantindo que você tenha acesso a ofertas personalizadas de apostas. Além disso, com parceiros de negócios, podemos oferecer promoções conjuntas de jogos ou eventos especiais de apostas esportivas.

6. Retenção de Seus Dados Pessoais

6.1 Período de Retenção

A Empresa reterá seus Dados Pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins estabelecidos nesta Política de Privacidade. Isso pode incluir a necessidade de manter os dados para fins fiscais, regulatórios ou para garantir a integridade das transações de apostas.

6.2 Dados de Uso

Os Dados de Uso geralmente são retidos por um período mais curto, exceto quando são usados para fortalecer a segurança ou melhorar a funcionalidade do nosso Serviço. Estes dados podem ser analisados para otimizar a experiência do usuário e as ofertas promocionais.

7. Transferência de Seus Dados Pessoais

7.1 Transferência Internacional

Seus dados podem ser transferidos para servidores localizados fora do seu estado, província ou país, onde as leis de proteção de dados podem ser diferentes das de sua jurisdição. Sua submissão de informações representa seu consentimento para essa transferência, com a garantia de que tomaremos todas as medidas necessárias para garantir a segurança dos seus dados.

7.2 Proteção Durante a Transferência

Tomaremos todas as precauções razoáveis para garantir que seus dados sejam tratados com segurança durante a transferência, adotando medidas de proteção adequadas, como criptografia de dados sensíveis.

8. Exclusão de Seus Dados Pessoais

8.1 Direito de Exclusão

Você tem o direito de excluir ou solicitar assistência para excluir os Dados Pessoais relacionados às suas apostas e transações. Isso inclui dados sobre sua atividade de apostas e jogos em nosso site, e pode ser feito através da seção de configurações da sua Conta ou ao entrar em contato conosco.

8.2 Manutenção de Dados Necessários

Mesmo que você solicite a exclusão de seus dados, podemos precisar manter certas informações quando temos uma obrigação legal de reter esses dados ou quando a retenção for necessária para resolver disputas.

9. Segurança de Seus Dados Pessoais

9.1 Medidas de Segurança

A segurança dos seus Dados Pessoais é importante para nós, mas lembre-se de que nenhum método de transmissão pela Internet ou de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger seus Dados Pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta.

9.2 Proteção contra Fraudes

Adotamos medidas de segurança rigorosas para proteger suas transações de apostas e evitar fraudes em contas de jogadores. Isso inclui a verificação de identidade e a monitorização contínua de atividades suspeitas.

10. Alterações a Esta Política de Privacidade

10.1 Atualizações da Política

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade de tempos em tempos para refletir mudanças nas práticas de coleta de dados ou em conformidade com novas regulamentações de jogos de azar online. Sempre que houver uma atualização, a data de “Última atualização” será alterada.

10.2 Notificação das Alterações

Notificaremos você sobre mudanças importantes na política, seja por e-mail ou por meio de um aviso destacado em nosso site. É aconselhável revisar periodicamente esta Política de Privacidade para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.

11. Contato

11.1 Canais de Suporte e Contato

Para garantir que suas dúvidas sobre privacidade e segurança de dados sejam resolvidas de maneira rápida e eficiente, oferecemos os seguintes canais de suporte:

E-mail dedicado: Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados, nossa equipe de atendimento está pronta para auxiliá-lo.
Chat ao vivo 24/7: Disponível diretamente na plataforma, nosso chat ao vivo oferece suporte imediato, com agentes treinados para lidar com questões de segurança e privacidade.
Central de Ajuda: Uma área dedicada, com artigos detalhados sobre como protegemos seus dados e garantimos a segurança em todas as transações e interações realizadas na plataforma.

Nosso compromisso é fornecer uma experiência de apostas online segura, transparente e sem preocupações. A plataforma investe constantemente em tecnologias avançadas para proteger sua privacidade e garantir que você possa aproveitar todos os nossos serviços de forma confiável.